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劍橋大學

CAN DOs

CANDOs

企業組織-對應實務說明(CAN DO Statement)

針對企業、組織,本中心提供以下「對應實務說明」作為參考使用。此內容依照CEFR語言能力分級架構,說明英語使用者若達到CEFR各項程度分級時,分別能在職場上使用英語達成哪些工作內容及項目。除了使用對應實務說明制訂員工晉升、招募英語能力標準及規劃教育訓練外,亦可搭配使用BULATS各項測驗進行員工或應徵者能力評測,可以幫助企業、組織更加了解員工英語能力,提升國際競爭力!

CEFSkillDescription
A2 在日常簡單對話中,能理解對方(他/她)以清楚地、緩慢地、直接方式陳述的話。
能理解與工作聯繫之包含個人訊息的簡短、措辭明確的電子郵件,例如問候、感謝或祝福。
能針對其有關(他/她)工作職責直接相關之主題,針對熟悉這主題的內部觀眾做一個預先練熟之簡短的簡報,例如向經理作簡短的進度報告。
能為其(他/她)工作必要職責最頻繁的作業寫出簡短制式化的電子郵件,會經常從公司的範本或同事寫的類似郵件複製措辭,並無法準確或洽當地使用文字。
B2 在正常對談中,能聽懂同事或業務聯繫人所清楚表達的言論,雖然(他/她)有時需要請對方複述的特定單字或片語。
能理解有關於(他/她)的工作領域裡之非例行事務的電子郵件或信件的一般含義。
能於有關於(他/她)工作領域的主題作直接的簡報中,使其簡報之重點能與會者了解,例如在口頭報告中說明在(他/她)部門裡的情況,一個簡單的公司介紹或產品陳述。
因應完成固定的工作職責所需,能寫例行性電子郵件,包含回應請求或查詢、更新狀態或如因制訂計劃或合作一個專案工作所需要之持續性的往來。
B2 即使在嘈雜的環境中也能理解對方使用標準英語所陳述的細節。
能快速閱讀與於(他/她)的工作領域有關的電子郵件和信件,無論內容長短皆能了解基本的含義。
有關於其(他/她)的工作領域中能給一份清楚的簡報,針對特定論點提供支持或反對之理由或不同意見提供優劣點,例如概述一個產品/服務的特色或好處,證明選擇不同賣家或增加員工人數的理由。
在(他/她)日常工作中能寫大多數必要的電子郵件或信件,包含非例行的電子郵件或與事務有關之信件。能詳細的寫出提供意見、做出建議、回應投訴等信件,並確實地解釋公司的立場。
C1 能理解外國同事或客戶對(他/她)所說的細節,即使談論到超出其(他/她)專業知識領域外如有關文化的、難懂的、或是複雜的主題,如果有不熟悉或強烈的口音時,有時候需要與對方確認其所說內容。
能理解幾乎任何通信的含意與語氣,即使是冗長的電子郵件、信件、或用非一般性詞彙呈現的備忘錄。
即使在高風險的情況或有重要觀眾情形下,能賴其針對複雜的主題作一份清楚、結構完整的簡報,例如完成合約中的所要求之簡報或向官方機構做一份簡報。
能掌握正式度以及用精確的文字處理複雜的情況,或能巧妙地應付敏感性之情況,例如面對來自於客戶,競爭對手,同事的抱怨或投訴之情形。
C2 能理解幾乎所有以英語為母語或精通的講者所敘述其包括抽象、複雜的事物或超出其(他/她)專業領域的事物。如果講者有(他/她)不熟悉的口音或使用(他/她)地區的方言時,(他/她)可能需要一點時間來適應。
在(他/她)具備所需的專業知識範圍內,能理解包含電子郵件,信件等的專業通信,例如處理合約糾紛或其他詳細的法律論點等通信。
能針對一個複雜的主題有效地演講,能表達細微的差異並確保其表達之意並無模糊不清之處。
為了讓讀者有適當的印象,即使在敏感的情況下,也能寫出完全掌握信件的語氣、語域和文風。
常見問題 成績說明
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